Windows 11 Windows 10. 如果系统要求你提供 BitLocker 恢复密钥，以下信息可以帮助你找到恢复密钥，并了解系统要求你提供恢复密钥的原因。 重要: Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥？ BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。 你的恢复密钥可能在多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择： 播放视频时遇到问题？ 在 YouTube 上观看。 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览器。 转到 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 查找恢复密钥。

激活一个全新的 Office 产品密钥. 解决激活错误. 激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 当启动未激活的 Microsoft 365 应用时，系统将提示登录到 Microsoft 365。 请务必使用用于购买或订阅 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户或工作或学校帐户进行登录。 注意: 如果新设备上预安装了 Microsoft 365，请参阅 激活新 Windows 设备上预安装的 Office 。 如果出现“激活”向导，则需要帮助激活 Microsoft 365。 按照向导中的提示激活 Microsoft 365。 使用“激活”向导获取激活 Office 的帮助. 激活新 Windows 设备上预安装的 Microsoft 365.

联系我们 - Microsoft 支持部门. 与我们联系. 登录以便我们为你提供正确的帮助和支持。 选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。 Microsoft 365. Office. Windows. Xbox. Surface 设备. Copilot. Dynamics 365. Intune. Azure. 服务器产品. 电脑配件. 广告. 显示展开的产品列表. 更多支持选项. 联系 Microsoft 支持人员。 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。

将电脑版 Xbox 应用更新为 2311.1001.7.0 或更高版本后，可以使用以下步骤运行游戏服务修复工具： 启动 电脑Xbox 应用。 单击个人资料图片。 单击“支持”。 单击“游戏服务修复工具”。 单击“开始疑难解答”。

连接 Xbox 无线控制器以更新固件. 应自动出现有关如何安装该更新的说明。 按照这些说明执行，并且在更新正在进行时不要断开 USB 缆线。 该过程最多会用 3 分钟。

Windows 10 更新助手 - Microsoft 支持. Windows 10更新助手在您的设备上下载并安装功能更新。 功能更新，例如 Windows 10 版本 1909（又称作 Windows 10 2019 年 11 月更新）提供新功能，并帮助保持系统安全。 下载更新助手 后，你将自动获得这些更新。 如果不想等待自动更新，或者想要检查质量更新（更新更频繁，包括小修补程序和安全更新），则可以自行 更新 Windows 10 。 如果您是 IT 专业人员，则可以推迟更新。 转到 Windows 10 服务选项 。 您需要了解设备上运行的Windows 10是哪个版本？ 您可以快速轻松地检查。 在任务栏的搜索框中，键入 winver ，并从结果列表中选择 winver 。

主页. . 硬件和网络. 查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号. 若要为你的 Xbox Series X|S 或 Xbox One 主机注册或请求维修，你需要知道序列号。 你可能还需要知道主机 ID 或设备 ID。 全部折叠. 查找 Xbox 主机 ID 或设备 ID. 只能在“设置”中查找主机 ID。 主机 ID 不同于主机序列号。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID，请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中：

Microsoft 支持和恢复助手 的工作原理是运行测试来找出问题并为确定的问题提供最佳解决方案。 它当前可修复 Office、Microsoft 365 或 Outlook 问题。 如果 支持和恢复助手 无法修复你的问题，则它将提出后续操作建议并帮助你联系 Microsoft 支持人员。 以下是用户面临的一些常见问题。 若要解决下面列出的任何问题，只需单击相关问题的推荐解决方案即可开始使用。 此链接将直接转到 Microsoft 支持和恢复助手应用程序中的解决方案。 Office Outlook Teams 高级诊断. 提示: 如果你是小型企业所有者，想要详细了解如何设置 Microsoft 365，请访问 小型企业帮助和学习 。 正在安装 Microsoft 支持和恢复助手.

Windows 11. 本文介绍安装 Windows 11 的方法。 注意: 若要升级到 Windows 11，设备必须满足 Windows 11 的最低系统要求。 某些 Windows 10 的功能在 Windows 11 中并不适用。 体验某些 Windows 11 功能和应用程序的系统要求将超过 Windows 11 的最低系统要求。 查找 Windows 11 规范、功能和计算机要求. 开始之前. 确保要安装 Windows 11 的设备满足 最低系统要求 。 如果设备当前正在运行 Windows 10，建议使用 电脑健康状况检查应用 验证最低系统要求。 我们不建议在不符合要求的设备上安装 Windows 11。

步骤 1：在线上连接 Xbox 360. 如果已将主机连接到网络，可以转到“步骤 2：设置 Windows 媒体播放器”。 如果未连接，请通过有线或无线连接将主机连接到家庭网络。 然后进行测试以确保 Xbox 主机已成功连接： 在你的 Xbox 360 上，转到“设置”，然后选择“系统设置”。 选择“网络设置”。 选择“有线网络”或“无线网络”。 选择“测试 Xbox Live 连接”。 如果网络状态显示为“已连接”，请转到步骤 2。 否则，请在主机上选择“详细信息”，然后按照建议连接到网络。 步骤 2：设置 Windows 媒体播放器应用. 将主机连接到网络后，获取适用于 Windows 设备的 Windows 媒体播放器或 Windows 媒体播放器旧应用。